Бронирование номеров
В отеле бронирование номера возможно гарантированное и негарантированное.
- Гарантированная бронь – производится по предварительному запросу гостя и внесению им 100% предоплаты за первые сутки проживания в отеле с последующей оплатой неоплаченного срока проживания при заезде. В случае, если гость при гарантированном бронировании не воспользовался услугой проживания в отеле в указанный день заезда, и не аннулировал письменно бронирование (не позднее, чем за сутки), с него взимается плата за фактический простой номера – за сутки.
Аннулирование бронирования или изменение его должны быть произведены в срок не менее чем за 24 часа для индивидуальной
· заявки и в срок не менее 72 часов для групповой заявки (более 8 человек) до предполагаемой даты заезда. В случае поступления отказа позже установленного срока или неприбытия гостей взимается плата за фактический простой в размере 100% стоимости заказанных номеров за одни сутки.
Негарантированное бронирование – производится по предварительному запросу гостя без предварительной оплаты за проживание. Отель имеет право отменить негарантированное бронирование в случае, востребованности забронированного номера другим гостем. При этом, в случае заезда гостя, имеющего негарантированную бронь в отель, размещение производится в порядке общей очереди в номера, фактически имеющиеся в наличии.
Порядок поселения в отель
- Заселение в отель производится с 12:00 текущих суток по местному времени. Предоставление номера ранее 12:00 осуществляется только при наличии в отеле свободных номеров, готовых к заселению.
При поселении гражданин РФ или иностранный гражданин предоставляет документ, удостоверяющий личность. Иностранный гражданин так же предоставляет: визу (при ее наличии, в том числе, при наличии визы, не вклеенной в документ иностранного гражданина, удостоверяющий личность), миграционную карту (для временно пребывающего в Российской Федерации иностранного гражданина). К документам, удостоверяющим личность граждан, относятся паспорт гражданина или свидетельство о рождении ребенка. Поселение по водительскому удостоверению не производится.
Правила проживания.
Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, проживания и предоставления услуг в гостинице «Арт-Отель».
- Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечению согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации .При желании продлить срок проживания, необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа – в 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
- Расчетный час – 12 часов по местному времени.
- Режим работы отеля- круглосуточный.
- Поселение(подселение) в гостиницу граждан осуществляется по предъявлении ими паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, при согласии гостя с действующими правилами отеля.
- Администрация отеля имеет право заключать договор на бронирование мест.
- Плата за проживание и услуги в гостинице, включая страховые взносы и залоговые платежи осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством гостиницы прейскуранта. Оплата производится в рублях наличными ,денежными средствами, путем безналичного перечисления по договору бронирования или с использованием расчетных (кредитных) карт. Поселение в гостиницу производится только после внесения гостем предоплаты на весь предполагаемый срок проживания.
· В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания, администрация вправе удержать из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания. - По просьбе проживающих с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц с 08:00 до 23:00 часов.
В случае задержки поситителя в номере гостя после 23:00 или провода в гостиницу зарегестрированным гостем постороннего лица в ночное время с (23;00 до 08;00 часов) , данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя.
- Гостиница не несет ответственности за работу городских служб(аварийное отключение электрической и тепловой энергии,водоснабжения).
- Проживающий обязан:
-при выходе из номера закрыть водозаборные краны,окна,выключить свет, телевизор;
–соблюдать установленный в гостинице “Арт-отель”порядок проживания,соблюдать чистоту,тишину и общественный порядок в номере и гостинице;
-строго соблюдать правила пожарной безопасности;
-возместить ущерб в случае утраты,повреждения или порчи имущества гостиницы.Оценка принесенного ущерба производится на основании “прейскуранта цен на порчу гостиничного иущества”;
-нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
-своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги.
Цены на проживание в «Парк отеле «Морская Даль» 2018.
- Стоимость обслуживания при двухместном размещении, из расчета сутки за номер в рублях с 3-х разовым питанием:
Период 28.04.2018 – 31.05.2018 01.06.2018 – 30.06.2018 01.07.2018 – 31.07.2018 01.08.2018 – 25.08.2018 26.08.2018 – 20.09.2018 21.09.2018 – 30.09.2018 01.10.2018 – 10.10.2018 Стандарт 4 000 4 600 5 200 5 200 4 600 4 000 3 500 Комфорт 5 000 6 100 6 900 6 900 6 100 5 000 4 500 Комфорт + 6 000 7 000 7 900 7 900 7 000 6 000 5 500 Студия 6 800 7 600 8 500 8 500 7 600 6 800 6 000 Люкс 7 100 8 600 9 500 9 500 8 600 7 100 6 400 Апартамент 14 800 16 500 18 400 18 400 16 500 14 800 13 000 - Скидка при размещении на дополнительном месте для взрослых – 30% от стоимости основного места, для детей от 6 до 12 лет 50 % от стоимости основного места,
- В стоимость обслуживания включены следующие услуги:
Проживание. 3-х разовое питание «Всё включено» с 01.05.2018 по 30.09.2018, с 01.10.2018 по 10.10.2018 (Администрация оставляет за собой право перехода на комплексное питание при проживании в отеле менее 30 человек.),
пользование открытым бассейном, пользование пляжными лежаками, пользование спортивным инвентарём. - Дети принимаются с любого возраста
- Дети до 3-х принимаются бесплатно без предоставления места с питанием
- Дети с 3 до 6 лет принимаются бесплатно на доп. местах с питанием при указании в ваучере.
Обращаем ваше внимание: бесплатное размещение возможно только для одного ребенка в номере, если указано при бронировании, проживание остальных детей оплачивается со скидкой. - Расчетный час: 14:00 заезд, 12:00 выезд